Підтримка користувачів програмних продуктів UA – Бюджет здійснюється за допомогою сервісу технічної підтримки (СТП), який включає в себе:
- надання оновлень програмного продукту (реалізація нових функціональних можливостей, законодавчих змін, форм звітності та податків тощо);
- право на використання попередніх оновлень програмного продукту;
- надання консультацій щодо роботи програмного продукту;
- надання доступу до інформації, яка містить новини, коментарі та консультації фахівців з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку, рекомендації щодо оподаткування господарських операцій, покрокові інструкції з їх відображенням у програмі, інструкції зі складання бухгалтерської, податкової та іншої звітності;
- прийом та аналіз пропозицій, скарг та зауважень щодо роботи програмного продукту.
Продовження сервісу технічної підтримки (СТП)
|
Найменування |
Ціна, грн.з ПДВ |
| Продовження СТП UA-Бюджет на 6 місяців | 5940 |
| Продовження СТП UA-Бюджет на 12 місяців | 10662 |
| Продовження СТП UA-Бюджет на 12 місяців (пільгове, за умови безперервного використання СТП) | 9510 |
Стандартне подовження СТП програмного продукту UA – Бюджет надається користувачеві у разі перерви после окончания Безкоштовного, Стандартного, або Пільгового СТП протягом 1 місяця або більше .
Стандартне подовження СТП надається терміном на 6 або 12 місяців.
Пільгове подовження СТП надається користувачеві за умови безперервного використання СТП (в т.ч. безкоштовного).
Пільгове подовження СТП надається терміном на 12 місяців.
Стандартне подовження СТП програмного продукту UA – Бюджет надається користувачеві у разі перерви после окончания Безкоштовного, Стандартного, або Пільгового СТП протягом 1 місяця або більше .
Стандартне подовження СТП надається терміном на 6 або 12 місяців.
Пільгове подовження СТП надається користувачеві за умови безперервного використання СТП (в т.ч. безкоштовного).
Пільгове подовження СТП надається терміном на 12 місяців.